La Crimea è senza benzina, elettricità e acqua corrente
Da settimane gli attacchi ucraini causano blackout e interruzioni dei servizi di base: il regime di Putin la definisce una situazione «temporanea»
Servizi interattivi
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«Quella sera, tornato a casa, ho continuato a pensare allo stato del servizio clienti in Italia. Quante volte mi è capitato di sentirmi insultare da camerieri, impiegati di servizi pubblici, tassisti? Perché chi chiede il caffè assieme alla carbonara non va servito ma va educato?»
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