«Quella sera, tornato a casa, ho continuato a pensare allo stato del servizio clienti in Italia. Quante volte mi è capitato di sentirmi insultare da camerieri, impiegati di servizi pubblici, tassisti? Perché chi chiede il caffè assieme alla carbonara non va servito ma va educato?»
Il PresdelCons si chiede perché gli italiani non si sono accorti che il suo governo ha tagliato le tasse
Sono 282, le ha messe insieme il Washington Post: ci sono cose buffe (boicottiamo gli Oreo!), cose contraddittorie e cose inquietanti
P.T. Barnum, quello del circo Barnum, ebbe prima di tutti grandi intuizioni di comunicazione, come si legge nella sua autobiografia pubblicata da Sellerio
Roger Abravanel dice di no, sul Corriere della Sera, spiegando perché non sono “discriminatori”
Secondo la celebre rivista Restaurant: al primo posto ce n'è uno spagnolo, mentre l'Osteria Francescana di Massimo Bottura è arrivata seconda
Già, perché quelle che pubblichiamo online non sono "critiche", ma "lamentele", spiega il critico del New York Times: e se vogliamo che servano a qualcosa, meglio esporle subito
Il motivo è The Fork Pay, un sistema dell'app per pagare il conto: certi ristoratori non vogliono che sia obbligatorio
Cosa succede quando un sistema di intelligenza artificiale è l'assistente che ci aiuta a prendere delle decisioni? Come si trasfroma ad esempio il concetto giuridico di negligenza? [Continua]
Quelle per dire se e quanto avete gradito un certo servizio: le fa una società finlandese che ha una bella storia
Due miliardari indiani hanno festeggiato in anticipo la loro unione occupando per ore la famosa "piazzetta" e prenotando quasi tutti i ristoranti del borgo ligure
Per gran parte dei negozi e centri commerciali è un affare, un po' meno per i dipendenti
Pensateci la prossima volta che vi passa davanti un video platealmente stupido o provocatorio
