Moltissimi siti e app hanno avuto problemi di connessione

Lunedì un’interruzione nei servizi di Amazon Web Services (AWS) ha causato persistenti difficoltà di funzionamento e di connessione a moltissimi siti e app in tutto il mondo, che l’azienda ha faticato a sistemare nel corso della giornata. I malfunzionamenti sono continuati per tutto il giorno, e solo in tarda serata AWS ha detto di aver risolto i problemi.

Fra i siti colpiti ci sono Slack (un’app per la comunicazione usata principalmente in ambito lavorativo), le banche britanniche Lloyds Bank e Halifax, Strava (app dedicata alla corsa e agli sport), Snapchat (un social network), Duolingo (app per imparare lingue), molti siti di proprietà di Amazon, inclusa la sua piattaforma di e-commerce; diversi videogiochi, fra cui Roblox, Wordle e Pokémon GO, il negozio online di videogiochi Epic Games e il servizio per il gioco online di PlayStation.

Significa che alcuni di questi siti e piattaforme sono stati inaccessibili, rallentati o non hanno funzionato correttamente, ma non è detto che tutti gli utenti nel mondo di uno stesso sito abbiano subito gli stessi disagi. Alcuni di questi siti, come per esempio Roblox, nel pomeriggio hanno ripreso a funzionare correttamente.

I servizi di AWS permettono a queste aziende di connettere gli utenti ai propri siti senza dover gestire direttamente l’infrastruttura informatica necessaria. In questo caso Amazon ha detto che uno dei suoi data center negli Stati Uniti – che si trova nello stato della Virginia, nella parte est del paese – non ha funzionato correttamente.

Il malfunzionamento è stato attribuito dall’azienda a problemi col Domain Name System, il modo in cui l’indirizzo di una pagina a cui un utente vuole accedere viene tradotto in un codice numerico. Un malfunzionamento di questo tipo potrebbe aver impedito ai siti e alle app che fanno affidamento sui database ospitati da AWS di trovarvi le pagine richieste. (DNS)