Ieri sera, dopo giorni e giorni di critiche per il problema di ricezione del segnale del nuovo iPhone 4, Steve Jobs ha tenuto una conferenza stampa per spiegare la sua versione, rassicurare gli utenti Apple e annunciare quali saranno (e quali non saranno) i provvedimenti nei confronti del problema. La conferenza è iniziata con una video parodia di Apple raccolta da Jobs su YouTube, la canzone “The iPhone Antenna Song“.
Dalla diretta di Gdgt, ecco dieci cose che ha detto Steve Jobs.
1. «Non siamo perfetti. I telefoni non sono perfetti. Noi lo sappiamo, voi lo sapete. Noi vogliamo rendere felici i nostri utenti, se non lo sapete, non conoscete Apple»
2. «Rispetto all’iPhone 3GS, l’iPhone 4 perde in più meno di una chiamata ogni cento»
3. «Ho ricevuto più di 5000 mail da utenti che mi hanno scritto per dirmi che il loro iPhone funziona benissimo, e non capiscono quale sia il problema»
4. «Ieri abbiamo rilasciato il nuovo sistema operativo iOS 4.0.1. che sistema qualcuno dei bug. Consigliamo a tutti gli utenti iPhone di aggiornare il proprio telefono»
5. «In molti ci hanno detto che la custodia in gomma risolve il problema di forza di segnalo dell’antenna. Ok. Bene. Diamo a tutti una custodia. Daremo a tutti una custodia gratuita. E se non siete contenti nemmeno con la custodia, riportateci il vostro iPhone 4 senza danni e vi rimborseremo»
6. «I dati ci aiutano a dimostrare che l’iPhone 4 è il migliore smartphone al mondo, e che non c’è alcun Antennagate. È un problema dell’industria intera. La maggior parte degli smartphone ha le stesse caratteristiche dell’iPhone 4. Se li tieni in un certo modo perdono improvvisamente segnale, specie nelle aree dove ce n’è poco»
7. «L’articolo di Bloomberg è una balla. Quello che dice non mi è mai risultato e ho parlato a Ruben che conferma che sono stronzate»
8. «Sto bene! Ero in vacanza alle Hawaii, ma questa cosa era più importante. Sto bene, comunque»
9. «Ai nostri clienti che hanno avuto questo problema: ci dispiace molto, e vi daremo una custodia protettivagratis o un rimborso totale. Vogliamo che gli investitori di Apple credano in noi. Con quelli che hanno comprato azioni che sono calate di 5 dollari, non posso scusarmi. Se succede un guaio, è come avere dei bambini»
10. «Ricevo un sacco di mail e il mio indirizzo è pubblico. Non posso rispondere a tutti: ho anche un lavoro. Qualche volta mettono online le mie risposte, che è un po’ maleducato, ma il fenomeno più recente è quello di inventarsele. Ma sono nostri clienti, e io ci tengo a comunicare con loro»
E una cosa che Jobs e i suoi due colleghi sul palco non hanno detto, alla domanda se loro usino un guscio protettivo sui loro iPhone 4.
Secondo me l’ostentazione dell’iPhone senza custodia è una mossa da sboroni. Se a me cade e si rompe sono guai. Se a loro cade e si rompe gliene danno uno nuovo.
Mah. Io lo tengo senza custodia, non la sopporto. M’è caduto due volte, non s’è fatto nulla.
Da utente Apple da anni……dopo questa figura di m……….spero che Google cancelli in pochi anni la società di Cupertino ed i suoi atteggiamenti.
Mi limito a segnalare la differenza tra le due società:
Google commette grossolani errori (vedi dati Street View, violazioni privacy ecc ecc), ma ogni volta dice:chiediamo scusa.
Apple commette grossolani errori e dice: noi non abbiamo sbagliato……….gli altri fanno schifo.
Non credo vada aggiunto altro.
librob, dopo la presentazione di ieri sostenere che la Apple dica di non avere sbagliato è imbarazzante. Vatti a vedere il video, a
http://events.apple.com.edgesuite.net/100716iab73asc/event/index.html
a casa mia dire che “non siamo perfetti” non vuol dire scusarsi, ma dire soltanto una grossa banalità com’è abituato a dirne Steve Jobs del resto….
Se uno riconosce l’errore, corregge l’antenna invece di regalare stupide protezioni di gomma da mettere su un design che al Keynote fu definito, come sempre, “fantastico”, “meraviglioso” ecc eccc…….
Ma del resto gli adepti compreranno comunque quindi……grande Jobs, grande Apple. Avanti così
L’antenna è più ricettiva di quella del precedente 3GS, ma più evidentemente vulnerabile se premuta nel punto in basso a sinistra. Vulnerabile, notare, solo per chi sta in luoghi poco coperti dal segnale. È un problema che affligge forse l’1% degli utenti; per questi, possono usare la custodia O farsi ridare i soldi. Ma nel complesso l’antenna è migliore (oltre a permettere più spazio interno per la batteria), e ritirare il telefono sarebbe fare un passo indietro. Jobs ha anche detto “We screwed up”, abbiamo fatto una cazzata, riguardo all’algoritmo delle tacche. Ma la gente vuole che ci si inginocchi sui ceci.
Steve Jobs è solo un venditore di elettrodomestici che gioca a fare il guru.
Leggete questo articolo su di lui:
http://www.anakedview.com/steve_jobs_not_like_jesus.html
Io mi limito ad osservare alcuni fatti:
* Apple ha scompaginato gli equilibri dell’industria della telefonia mobile. Colossi come Nokia soffrono della presenza dell’iPhone. Si alterano delicati equilibri.
* Molti appassionati di tecnologia appartengono a quella categoria di “smanettoni” che mal sopportano la chiusura dell’iPhone alla libera installazione di programmi non testati da Apple
Questo è un clima ostile che fa sollevare attenzione mediatica sconvolgente verso un brand che tutto sommato non ha nemmeno il 10% del mercato dei cellulari.
Che poi Nokia col suo 30% di penetrazione del mercato da anni scriva sui propri manuali di evitare di impugnare i propri cellulari dal lato dell’antenna (e ti assicuro che vedo spesso gente tenere il terminale anche da quel lato là) è un fatto che nessun giornalista rileva.
E intanto dove c’è già iPhone 4 è in consegna a 3 settimane dall’ordine, e dove non c’è, continuano a ritardarne la messa sul mercato. Forse meglio così, con un po’ di pubblicità negativa le fabbriche fanno a tempo a stare dietro alla domanda…
Live Long and Prosper
stra quoto A Naked View…….non serve dire altro.
Forse serve dire che quell’articoletto raffazzonato non spiega né dice niente di interessante. La Apple, come tutte le società, vogliono guadagnare; ma c’è modo e modo. Alcuni fiori danno il nettare agli insetti, altri, fingendo di darglielo, li intrappolano e li digeriscono. Tutti i fiori comunque “vogliono solo sopravvivere e riprodursi”, ma c’è modo e modo. maxstar è da quotare in toto.
Comunque sia, non passa giorno senza che “Il Post” pubblichi un articolo su Apple…
1. nessuno si permetta di digitare “non serve aggiungere altro”. è veramente una forma arrogante e stupida di cercare di imporre le proprie idee.
2. abbiamo la fortuna di essere sudditi di un governo ladro che oscura diverse nostre libertà, non venitemi a dire cosa dovrei comprare e cosa no. mi piacerebbe essere responsabile dei soldi che spendo.
3. l’odio che certa gente nutre per Apple è solo il ritorno di fiamma dell’attenzione a cui stanno dedicando i media a questa faccenda, ridicola per altro. Google di questi tempi sta più simpatica ai media per il semplice fatto che nel settore mobile è dietro ad Apple, io di certo continuerò a comprare prodotti Apple dato che li reputo anni luce davanti alla concorrenza.
questi sono i miei 2 cents.
L’articolo di aNakedView, che continua a spammare link sul suo blog, non dice un bel niente in verità…
Se non vi piace l’iPhone, prendete altro… Se non vi vanno gli articoli su Apple del Post, leggete altro… Suvvia!
E’ dovuta arrivare Apple a rivoluzionare il mondo del computer prima, della musica poi e dei telefoni alla fine… E adesso vediamo che ne sarà dell’iPad. Tutti copiano il prodotto della mela, nessuno ci pensa un po’ prima??? Per anni Nokia, tanto per citarne una, ci ha propinato telefonini scandalosi a prezzi pompatissimi…
Nessuno vi obbligherà mai a comprare, ci sono migliaia di alternative magari valide e sicuramente molto meno costose. Ma non credo che milioni di persone in tutto il mondo siano solo vittime di Apple e del suo marketing…
Siamo liberi, per fortuna, di scegliere, oggi molto più di ieri…