I canali di notizie locali australiani hanno parlato molto della storia raccontata in un post condiviso su Facebook dal servizio ambulanze del Queensland, la regione nordorientale dell’Australia. La storia è stata riferita da Helen Donaldson, capo del servizio nella città di Hervey Bay, 50 mila abitanti. Donaldson racconta di due infermieri che stavano trasportando in ambulanza una paziente in un ospedale dove si effettuano cure palliative per malati terminali. La paziente ha chiesto di fare una deviazione per poter vedere l’oceano e i due infermieri l’hanno accontentata, portando la sua barella fino al bordo di una scogliera. Donaldson racconta che a quel punto “molte lacrime sono state versate” e che la paziente è stato molto felice. «Qualche volta non sono le medicine, l’abilità o l’addestramento. A volte, tutto quello che serve per fare la differenza è un po’ di empatia», conclude Donaldson.