TripAdvisor è un sito che raccoglie recensioni di tutti quegli elementi necessari quando si è in viaggio: alberghi, ristoranti, mete, attrazioni turistiche. Come tutti i siti in cui agli utenti è permesso di registrarsi e inserire la propria recensione, TripAdvisor ha spesso ricevuto critiche sulla sua scarsa affidabilità a causa della facilità con cui è possibile falsare la percentuale di gradimento. Le recensioni inserite, infatti, non vengono sottoposte ad alcun controllo ed è quindi possibile che siano gli esercenti stessi a scriverle, alterando tanto il giudizio (in positivo) sui propri servizi, quanto quello (in negativo) dei loro concorrenti.
L’Advertising Standard Authority, l’organo britannico che vigila sulla pubblicità e ne determina le regole, ha ricevuto numerose segnalazioni da parte di proprietari di alberghi e ristoranti sui metodi di TripAdvisor e quattro mesi fa ha aperto un’indagine per verificarle. In seguito ai risultai dell’indagine, l’ASA ha dato istruzioni alla versione inglese del sito di eliminare ogni riferimento all’autenticità delle recensioni presenti sul sito: non possono essere definite vere, oneste e attribuite a viaggiatori e utenti dei servizi descritti. Le modifiche sono state imposte solo alla versione britannica di TripAdvisor (quindi www.tripadvisor.co.uk), mentre le versioni nazionali degli altri stati sono rimaste inalterate.
Bè non è che ci volesse l’ASA… chiunque sa che Trip Advisor parla sempre troppo bene di posti orrendi. Mai preso in considerazione…
mah, come ogni sito dedicato ai traveller le recensioni vanno sempre prese con le pinze. Io di recensioni su tripadvisor ne ho fatte tantissime, e ormai fra recensori (parlo del sito italiano) quasi ci si conosce. Il sito italiano mi pare abbastanza controllato, le recensioni palesemente finte sono stra riconoscibili.
imho, è affidabile, certo come tutto sul web non va preso per oro colato e ci vuole un minimo di esperienza/tempo per capire quali recensioni sono false o no.
I dettagli sono importanti.
Recensioni fasulle ce ne saranno di certo a bizzeffe, ma come sa bene chi ha familiarità con il concetto di crowdourcing e di “saggezza della folla”, per citare un bellissimo libro di Surowiecki, il sistema tende ad autoregolarsi.
Wikipedia docet
http://it.wikipedia.org/wiki/Saggezza_della_folla
secondo la “saggezza della folla” dio esiste…
Più che dei piccoli recensori, penso che sia interessante notare che sia tripadvisor che virtualtourist che travelpod e tanti altri siti di recensioni e viaggi siano di proprietà di Expedia.
Quanto può essere indipendente un sito di recensione alberghiere che è di proprietà di un sito di prenotazioni alberghiere?
TripAdvisor, e le altre ditte che hai nominato, non sono piu’ proprietà di Expedia.
@AKIRO
infatti ho notato che le vere recensioni di solito hanno le foto in allegato. Falsificare la foto della doccia con la muffa o del materasso con la macchia o della sala della colazione sporca è difficile.
Io quindi continuo a reputarlo affidabile come sito.